• Eficiencia en el Uso de Su Tiempo
    Hoy en día las empresas exigen a sus empleados cada vez más eficiencia, proactividad y una buena administración de tiempo en la realización de sus demandas, evitando la sobrecarga del equipo y, por supuesto, garantizando una entrega de calidad. Sin embargo, muchas veces esto acaba causando frustración en los empleados por no poder hacer todo de la [...]
    Mariana Lopes Sin comentarios 17 febrero, 2018
  • Sorprenda & Aumente el Valor de Cada Cliente
    Sorprender es algo extremadamente importante en cualquier relación… ¿A quién no le gusta ser sorprendido positivamente? Apuesto a que usted se acuerda de la última vez que una empresa le agradó o le dejó feliz cuando menos esperaba y es más, le aseguro que comentó esa experiencia con al menos una persona, ¿verdad? Ahora dígame, [...]
    Mariana Lopes Sin comentarios 24 noviembre, 2017
  • Retención de Clientes
    La semana pasada, hablamos sobre el cierre de las ventas, transformando prospectos en clientes. Es decir, llegamos a la conversión, ¡guau! Ahora que concluimos este proceso, podemos partir para los próximos leads a ser capturados, ¿verdad? Bien… En realidad, no es exactamente así. Una etapa aún muy olvidada en el Ciclo Completo del Cliente, pero [...]
    Maria Fernanda Neurauter Sin comentarios 17 noviembre, 2017